1. Identifikační číslo | Bude doplněno |
2. Kód | Bude doplněno |
3. Název životní situace | Zavedení pečovatelské služby |
4. Základní informace k životní situaci | Pečovatelská služba Praha – Radotín poskytuje služby osobám, které si vzhledem ke svému věku nebo zdravotnímu stavu nemohou samy zajišťovat a uspokojovat své životní potřeby. |
5. Kdo je oprávněn v této věci jednat | Oprávněnou osobou jednat se zájemci o pečovatelskou službu je vedoucí pečovatelské služby nebo její zástupce. Zpravidla se na Pečovatelskou službu Praha - Radotín obrací zájemce sám. Dalšími účastníky jednání mohou být: rodinní příslušníci zájemce, jiná blízká osoba (soused, atd.), opatrovník, je-li zájemce o službu omezen ke způsobilosti k právním úkonům, event. tlumočník do znakové řeči. |
6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace | Základním principem jednání se zájemcem o pečovatelskou službu je, že pověřený pracovník a zařízení pečovatelské služby se přizpůsobuje zájemci a jeho možnostem: - Sociální pracovník nebo vedoucí pečovatelské služby navštíví, na základě domluvy, zájemce o službu v jeho domácnosti nebo jej přijme na svém pracovišti, v budově DPS, ul. K cementárně 1522/1c v Radotíně. Pokud má zájemce požadavek, aby jednání byl přítomen rodinný příslušník či jiná jemu blízká osoba, je mu vyhověno. Při sjednávání návštěvy je zájemci tato možnost nabídnuta.
- Sociální pracovník nebo vedoucí pečovatelské služby zájemce vyslechne a nechá jej definovat, co od služby očekává. Zároveň zjistí, co zájemce o službě už ví. Následně informace doplní a upřesní, co je Pečovatelská služba Praha - Radotín schopna nabídnout.
|
7. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace | Obraťte se na Úřad městské části Praha 16, na pracoviště Pečovatelské služby Praha - Radotín, v budově
DPS, ul K Cementárně 1522/1c v Radotíně.
Žádost je
možno podat na podatelnu Úřadu městské části Praha 16, Václava Balého 23/3, Praha-Radotín. |
8. Na které instituci životní situaci řešit | Se žádostí se můžete obrátit na Pečovatelskou službu Praha - Radotín, se sídlem ul. K Cementárně 1522/1c, která je terénní a ambulantní sociální službou. |
9. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit | Obraťte se na Pečovatelskou službu Praha - Radotín, ul. K Cementárně 1522/1c, Praha-Radotín. Pracovní doba: pondělí - čtvrtek od 6.45 hodin do 15.30 hodin, pátek od 6.30 hodin do 14.00 hodin. |
10. Jaké doklady je nutné mít s sebou | Občanský průkaz a případné osvědčení o účasti v odboji nebo doklady o soudní rehabilitaci (kvůli možnosti poskytování pečovatelské služby bez úhrady). |
11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici | Žádost o poskytování pečovatelské služby |
12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit | Ceník najdete v článku Pečovatelská služba Praha - Radotín |
13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení | Lhůty nejsou stanoveny. |
14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace | Další účastníci nejsou stanoveni. |
15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány | Hlavním předpokladem řešení životní situace je
zájem a spolupráce v řešené věci. |
16. Elektronická služba, kterou lze využít | E-mail: ivana.krasna@praha16.eu |
17. Podle kterého právního předpisu se postupuje | Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách
Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách |
18. Jaké jsou související předpisy | Zákon č. 99/1963 Sb., Občanský soudní řád |
19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují | Každý uživatel sociálních služeb má právo usilovat prostřednictvím stížnosti a připomínek o odstranění zjištěných nedostatků. Zároveň může podat podnět na možné zkvalitnění či rozšíření poskytované služby. |
20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinnosti | Sankce nejsou stanoveny. |
21. Nejčastější dotazy | Nejčastější dotazy nejsou uvedeny. |
22. Další informace | Můžete se obrátit na Pečovatelskou službu Praha - Radotín. |
23. Informace o popisovaném postupu je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě | Další zdroje informací nejsou k dispozici. |
24. Související životní situace a návody jak je řešit | Související životní situace nejsou stanoveny. |
25. Za správnost popisu odpovídá útvar | Pečovatelská služba Praha - Radotín |
26. Kontaktní osoby | Bc. Ivana Krásná |
27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni | 2.2.2018 |
28. Popis byl naposledy aktualizován | 2.2.2018 |
29. Datum konce platnosti popisu | Konec platnosti popisu není stanoven. |
30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace | Poznámky nejsou k dispozici. |